Gaat de digitale snelweg te snel voor jou en heb je daardoor problemen om overweg te kunnen met je pc/laptop/tablet, smartphone of andere digitale toepassingen? Geen probleem, je bent heus niet alleen. Blijf niet bij de pakken zitten: de vrijwilligers van de Peltse Digipunten zitten voor je klaar om je verder op weg te helpen.
Deze dienstverlening is volledig gratis! Heb je problemen met een apparaat (tablet, laptop,...)? Breng dit dan zeker mee.
Hierbij kunnen onze digihelpers je onder meer helpen:
- bij problemen met je bankapp of Payconiq voor online betalingen
- voor uitleg over (het installeren van) apps zoals WhatsApp of itsme
- om ergens online een afspraak te maken
- bij vragen over de algemene werking van je smartphone, pc of tablet
- ...
Hierbij kunnen onze digihelpers je helaas niet helpen:
- bij het invullen van je belastingbrief
- bij het opstellen van bijvoorbeeld een sollicitatiebrief of een cv
- bij een online bestelling of het boeken van een reis
- bij het maken van een klachtenbrief, ondersteuning bij een huurcontract, ...
Op volgende momenten zijn de Peltse digihelpers beschikbaar:
- op maandag (in de even weken) van 9.15 tot 12.15 uur in het Digipunt van Dienstencentrum Pelle Melle (Dorpsstraat 58).
Leg je komst vast via 011 94 94 80 of ldc@gemeentepelt.be. - op woensdag van 14 tot 16 uur in het Digipunt van bibliotheek Pelt (De Stroming, Kerkplein 1).
Je kan zonder afspraak langskomen. - op donderdag (in de oneven weken) van 18 tot 20 uur in het Digipunt van Dienstencentrum Pelle Melle (Dorpsstraat 58).
Leg je komst vast via 011 94 94 80 of ldc@gemeentepelt.be. - op vrijdag van 9.30 tot 11.45 uur in het Digipunt van Dienstencentrum BinnenHOF (Norbertinessenlaan 5).
Leg je komst vast via 011 94 94 80 of ldc@gemeentepelt.be. - op zaterdag van 10 tot 12 uur in het Digipunt van bibliotheek Pelt (De Stroming, Kerkplein 1).
Je kan zonder afspraak langskomen.
Vrijwillig digihelper worden?
Ben je iemand die een goede kennis heeft van smartphone, tablet en computer? Wil jij daar ook graag mensen een stukje mee op weg helpen?
Dan zijn wij op zoek naar jou! In onze dienstencentra Pelle Melle en BinnenHOF willen we een plek creëren waar mensen terecht kunnen met al hun vragen over hun smartphone.
Je werkt met 1-op-1 gesprekken. Een (uitgebreide) kennis over Android toestellen en de basis van Microsoft Office is vereist. Kennis over Apple producten is een pluspunt.
Heb jij wat vrije tijd die je graag nuttig wil besteden aan het helpen van mensen? Dan horen wij heel graag van je! Neem gerust contact op met LDC BinnenHOF of Pelle Melle. De contactgegevens vind je op deze pagina.
